PRISE

• Vous accueillez chaleureusement vos hôtes
• Vous êtes responsable de l’enregistrement des clients à l’arrivée et au départ
• Vous êtes le point de contact pour les clients internes et externes.
• Vous fournissez aux clients les services de conciergerie nécessaires, tels que les réservations de restaurants, les informations sur les musées, etc.
• Vous maîtrisez le système de réservation et répondez aux demandes à ce sujet par téléphone et par courrier électronique.
• Vous pouvez traiter les plaintes de manière correcte et compétente et vous montrer fort dans le suivi de ces plaintes, tant au niveau des actions que de la communication.
• Vous êtes compétent(e) dans toutes les procédures et la gestion du front office et des relations avec les clients.
• Vous connaissez les activités et les événements organisés à l’hôtel et dans la ville.
• Vous êtes chargé(e) de guider les clients internes/externes vers le bon endroit : petit-déjeuner, événement, chambre, et de leur fournir les informations nécessaires à ce sujet.
• Vous serez chargé(e) d’effectuer les démarches administratives et les transactions financières nécessaires.

PROFIL

• Vous êtes titulaire d’un diplôme d’études supérieures, de préférence dans le domaine de la gestion hôtelière.
• Vous avez une expérience pertinente dans le secteur de l’hôtellerie et de la restauration
• Vous êtes un touche-à-tout administratif
• Vous avez une attitude flexible et une présentation soignée.
• Vous avez l’esprit d’équipe et êtes orienté vers la recherche de solutions
• Le courage de prendre des initiatives et des responsabilités
• Vous êtes motivé et ambitieux
• Vous êtes capable de dépasser les attentes de nos clients à chaque fois.
• Vous êtes résistant au stress et efficace
• Vous avez une « mentalité pratique », tout est possible, avec la bonne créativité.
• Vous avez une connaissance étendue des langues (au moins NL/EN/FR).

QU’EST-CE QUE NOUS VOUS OFFRONS ?

• Vous rejoindrez une entreprise familiale en pleine croissance, avec une atmosphère de travail dynamique.
• Un travail très varié
• Salaire selon la grille salariale (négociable), complété par des bons de consommation
• Opportunités de carrière à moyen terme
• Contrat à temps plein à durée indéterminée

HEURES

• Horaires flexibles

DATE DE DÉBUT

• Immédiatement

Postuler ? Envoyez ensuite votre CV avec photo et lettre de motivation à simonrastelli@hofvanaragon.be.

Plus d’informations bientôt.

Pour renforcer notre équipe de cuisine au Hof van Aragon, nous recherchons un chef cuisinier travaillant seul.

Fonction

• Vous serez responsable de la préparation et de la cuisson des plats.
• Vous êtes responsable de l’ordre et de la propreté sur le lieu de travail.
• Vous devez assurer une collaboration positive avec vos collègues.
• Vous assumerez les fonctions du chef de cuisine en son absence.

Profil

• Vous avez déjà de l’expérience en cuisine.
• Vous êtes naturellement motivé(e).
• Vous connaissez la législation HACCP.
• Études requises et profil souhaité : vous êtes un cuisinier qualifié ou vous avez suivi une formation culinaire et êtes titulaire d’un diplôme en alimentation (cuisine industrielle, hôtellerie, restauration,…).
• Vous pouvez résoudre des problèmes rapidement et efficacement et travailler sous la pression du temps.
• Vous êtes pragmatique
• Vous êtes polyvalent et travaillez avec perspicacité
• Vous avez une affinité pour la nourriture
• Vous êtes motivé(e) et savez faire face au changement
• Vous avez la discipline nécessaire et êtes ordonné(e)
• Vous pouvez traiter les règles imposées par la législation alimentaire

Compétences liées à l’emploi

• Suivi des stocks, identification des pénuries
• Passer des commandes
• Contrôle de la fraîcheur et de la préparation des aliments
• Contrôle du respect des procédures de travail et des règles d’hygiène et de sécurité alimentaire

Compétences personnelles

• Respecter les règles et les accords
• Capacité à s’adapter à des circonstances changeantes (flexibilité)
• Travailler ensemble au sein d’une équipe soudée
• Avoir le sens de la précision
• Travailler de manière indépendante

Offre

• Nous proposons un poste à temps plein.
• Un package salarial attractif en fonction de l’expérience
• Un poste dans une équipe jeune et dynamique.
• Emploi dans une entreprise en pleine croissance.